représentante des patients
Engagé envers les soins centrés sur le patient et la famille
Vos suggestions et vos commentaires nous aident à concrétiser notre vision, soit des soins exceptionnels... sans exception! Si vous ou un proche avez une préoccupation, nous vous invitons à en faire part à la représentante des patients, Molly Bachmeier, au complexe métropolitain, ou à Emily Cheng, à la représentante des patients, au complexe Ouellette.
Molly et Emily vous aideront volontiers à régler toute question liée à la prestation des services aux deux complexes. Qu’il s’agisse de résolution de problèmes ou de défense des droits, entre autres, les patients, clients, résidents, membres de la famille et membres du personnel peuvent en discuter avec Molly ou Emily.
Nous espérons que vous pourrez régler toute préoccupation directement avec le personnel concerné. Toutefois, si vous avez besoin d’aide, communiquez avec :
Talya McCallum, complexe métropolitain
Talya.McCallum@wrh.on.ca
Emily Cheng, complexe Ouellette
519-254-5577, poste 34404
Emily.Cheng@wrh.on.ca